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【ご注文時】コース選択後にメールアドレスが「既に存在しています。」と出て注文出来ない。

お手数をおかけいたします。


saketaku会員にご登録後、時間をおいてコース選択・ご注文を行われますと、

「はじめてご利用される方、会員登録されていない方は、以下をご入力ください。」

というページが表示されることがあります。


このページで以前ご登録いただいた情報を再度ご入力いただいた場合、

メールアドレスが「既に存在しています。」とされ、

入力エラーが発生してしまいます。
誠にお手数ですが、一度以下の手順をお試しくださいませ。


1. 一度「購入者情報入力」のページを閉じてください。

2. お客様マイページにログインしてください。

3. ログイン後、ご希望の商品をお選びいただき、ご注文を進めて下さい。

(下記URLから商品選択・ご注文が可能です)

https://saketaku.com/subscribe/


以上をお試しいただいても、メールアドレスがご利用できない場合、

弊社サービスのエラーの可能性がございます。
誠にお手数をおかけいたしますが、

下記よりパスワードを再発行いただき、

お客様マイページにログインの上、

再度商品購入へお進みくださいませ。
https://cart.saketaku.com/account/forget_password?controller_name=account


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